Transporte y Gastos de envío.
Los gastos de envío y/o gestión están comprendidos en el precio, a excepción del envío urgente.
Enviamos a todo el territorio nacional: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Contamos con dos opciones:
- Envío Gratuito: Entrega en un plazo de 2 a 5 días, sin ningún coste.
- Envío Urgente: Entrega en un plazo de 24 a 48 horas, con un coste de 5 €.
Modos y plazos de envío.
Los productos se envían a la dirección de envío que el Cliente haya indicado en el pedido (apartado Datos de Entrega). En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, SIUSIU JOYAS se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. Todos los pedidos de productos están sujetos a la aceptación del pedido por parte de SIUSIU JOYAS. SIUSIU JOYAS no enviará ningún producto hasta que su departamento de administración haya comprobado que se ha realizado el pago.
Entrega a domicilio: Para realizar el transporte y entrega de los envíos, contamos con la agencia de transporte CORREOS. No es posible acordar horarios de entrega. La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y notificarlo a SIUSIU JOYAS a través del correo electrónico info@siusiujoyas.com dentro de los 15 días siguientes a la recepción.
En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, SIUSIU JOYAS, quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el Cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados a SIUSIU JOYAS.
Para garantizar la privacidad, todos los paquetes se embalan discretamente y se recubren con un envoltorio liso donde únicamente consta nuestra dirección, sin nuestro logotipo. *(En periodos de elevado volumen de trabajo, por ejemplo, en temporada de Rebajas, es posible que la entrega de tu pedido se realice en 7-10 días hábiles). Si cualquiera de los artículos solicitados estuviera temporalmente fuera de stock, te lo enviaremos tan pronto se encuentre disponible. En tal caso, no se te cobrará importe adicional alguno en concepto de gastos de envío y embalaje.
Sobre los envíos a Canarias
Importante: En caso de que la aduana retenga el paquete, el destinatario se hará cargo del importe de la gestión, esta condición se acepta con la realización de la compra.
Otras consideraciones
- Los pedidos realizados después de las 17:00 pasarán a ser efectivos al día siguiente (días laborables)
- Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.
- No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
- No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.